1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Lieferungen erfolgen ausschließlich in die im Checkout auswählbaren Länder.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Trikolor Handelsgesellschaft UG (haftungsbeschränkt)
Bilker Allee 16
40219 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: shop@jimgreenfootwear.eu
Tel.: +49 (0) 211 924 198 65

3. Vertragssprache & Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprachen: Deutsch, Englisch, Französisch. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung vorrangig.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie vergangene Bestellungen dort einsehen.

4. Vertragsschluss (Bestellablauf / Button-Lösung)

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs („zahlungspflichtig bestellen“) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.

5. Preise, Versandkosten, Liefergebiet und Lieferzeiten

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher MwSt., zzgl. Versandkosten, die im Checkout ausgewiesen werden. Liefergebiet: in alle im Checkout auswählbaren Länder.

Lieferzeiten (sofern beim Produkt nicht anders angegeben):
Deutschland: 2–5 Werktage
EU: 3–7 Werktage

Selbstabholung ist möglich nach Voranmeldung bei:
L’Atelier Monsieur
Bilker Allee 16
40219 Düsseldorf, Deutschland
Öffnungszeiten: Mi–Fr 12:00–18:00, Sa 11:00–16:00

Eine Lieferung an DHL Packstationen ist nur in Deutschland möglich.

Weitere Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten und internationalen Versandzonen finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung“.

Hinweise zu Annahmeverweigerung und fehlerhaften Adressen

Unberechtigte Annahmeverweigerung:
Wenn der Kunde die Annahme der Ware ohne berechtigten Grund verweigert, gilt dies nicht als Widerruf. Die dadurch entstehenden Kosten (z. B. Rücksendung, erneute Zustellung, Lagerkosten) können dem Kunden berechnet werden. Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Rückerhalt der Ware und Abzug dieser Kosten.

Fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse:
Gibt der Kunde eine falsche oder unvollständige Lieferadresse an, bleibt der Kaufvertrag bestehen. Die Kosten für erfolglose Zustellversuche und die Rücksendung können dem Kunden berechnet werden. Wenn der Kunde keinen erneuten Versand wünscht, erfolgt die Erstattung erst nach Rückerhalt der Ware und unter Abzug der entstandenen Kosten. Bei erneutem Versand trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.

6. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung (je nach Land/Checkout-Anzeige): Vorkasse, Kreditkarte, PayPal / PayPal Express, Klarna, Sofortüberweisung, Barzahlung bei Abholung.

Hinweis zu Klarna: Bei Auswahl von Klarna kann eine Bonitätsprüfung erfolgen; Zahlungsforderungen können an Klarna abgetreten werden. Es gelten die Bedingungen/Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt zu uns auf. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt, helfen uns aber bei der Durchsetzung gegenüber dem Frachtführer.

9. Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung) & Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Verbraucher (B2C):
Verjährungsfrist 2 Jahre ab Lieferung für neue Waren. Gebrauchte Waren: Verkürzung auf 1 Jahr nur, wenn dies vor Vertragsschluss ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

Unternehmer (B2B):
Verjährungsfrist 1 Jahr ab Lieferung; Rückgriffsrechte (§§ 445a, 445b BGB) bleiben unberührt.

Garantien: Etwaige Herstellergarantien bestehen unabhängig von gesetzlichen Ansprüchen; Details ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung / Herstellerinfo.

Kundendienst:
Do–Fr 11:00–17:00 Uhr
E-Mail: shop@jimgreenfootwear.eu
Tel.: +49 (0) 211 924 198 65

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei übernommenen Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

11. Alternative Streitbeilegung (VSBG)

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor folgender Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de

Die frühere EU-ODR-Plattform wurde am 20.07.2025 eingestellt.

12. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular stellen wir gesondert und leicht zugänglich zur Verfügung (Footer, Checkout, E-Mail). Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausführliche Informationen zum Widerruf finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltsstaats fort. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, ist ausschließlicher Gerichtsstand Düsseldorf.